Вход
Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское Соглашение (далее по тексту — «Соглашение»), в соответствии со статьей 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса РФ, являясь публичной Офертой,

заключается между

  • 1) Обществом с ограниченной ответственностью «Хэппи Ланч» (далее по тексту — «Администрация»), являющимся владельцем обеспечения о коммуникации между поставщиками питания в образовательные школы и учащимися, (далее по тексту — «Программное обеспечение, Программа», а также владельцем и администратором Интернет-ресурса «www.happylunch.ru» (далее по тексту — «Сайт»), с одной стороны, и
  • 2) Пользователем Программы и Сайта — физическим лицом, достигшим возраста 14 (Четырнадцати) лет (далее — «Пользователь»), с другой стороны, о нижеследующем:

1. Определения основных терминов Соглашения:

  • 1.1. «Программа» — программа для ЭВМ под условным названием «ХЭППИ ЛАНЧ», исключительным правом на которую владеет Администратор. Программа предназначена для коммуникации между поставщиками питания в образовательные школы и учащимися (или их законными представителями) с целью организации поставки дополнительного питания на коммерческой основе.
  • 1.2. «Акцепт» — принятие всех без исключения условий настоящего Соглашения Пользователем посредством осуществления процедуры Регистрации, после чего настоящее Соглашение приобретает юридический статус письменной сделки (гражданско-правового договора смешанного типа).
  • 1.3. «Регистрация» — указание Пользователем логина в виде его электронного почтового ящика, позволяющее создать в Программе его учетную запись (аккаунт). Данная процедура является обязательной для Пользователя и необходима для использования Программы.
  • 1.4. «Учетная запись» — совокупность данных о Пользователе, включающая информацию предоставляемую Пользователем и внутреннюю информацию Сервиса о Пользователе. Базовые данные о Пользователе вводятся в Программу при осуществлении процедуры Регистрации.
  • 1.5. «Сервис» («Сервисы») — совокупность технических и технологических возможностей Программы и Сайта, предоставляемых Администрацией Пользователю после Акцепта настоящего Соглашения, в том числе, но не ограничиваясь, Программой и Сайтом.

2. Предмет настоящего Соглашения

  • 2.1. В соответствии с настоящим Соглашением, Администрация предоставляет Пользователю Сервис, а Пользователь принимает его во временное использование в течение срока действия настоящего Соглашения (раздел 9).
  • 2.2. Настоящее Соглашение рассматривается Сторонами и принимается Пользователем исключительно совместно с Условиями использования и Политикой конфиденциальности, являющимися неотъемлемыми частями Соглашения.
  • 2.3. Пользователь признает, что Программа, Сайт и Сервис являются сложными результатами интеллектуальной (творческой) деятельности, и принимает Сервис по принципу «как есть». Пользователь вправе отказаться от использования Программы, Сайта и Сервиса в любой момент по своему усмотрению.
  • 2.4. Администрация вправе не предоставлять любые возможности Сервиса Пользователям, не соблюдающим Условия использования или отдельные положения настоящего Пользовательского соглашения.

3. Права и обязанности Администрации

  • 3.1. Администрация вправе совершенствовать Программу и Сервис, расширять их возможности, осуществлять любые операции по своему усмотрению.
  • 3.2. Администрация вправе уведомлять Пользователя о новых возможностях Программы и Сервиса путем интерактивных уведомлений, посредством функций рассылки по адресу Пользователя, в новостном блоке в Программе или иным доступным способом.
  • 3.3. Администрация вправе без согласования с Пользователем модифицировать Программу и Сайт любым способом по своему усмотрению, в том числе изменять дизайн Программы и Сайта, условия предоставления Сервисов, добавлять новые Сервисы, прекращать предоставление Сервисов, взимать или отменять плату за пользование отдельными Сервисами, а также прерывать доступ к Программе и Сайту в процессе проведения Администрацией указанных выше работ. В случае отключения доступа к Сайту и/или отдельному Сервису на значительный промежуток времени (более 24 часов), Администрация приложит все усилия известить об этом Пользователя при наличии такой возможности.
  • 3.4. Администрация вправе размещать материалы рекламного характера в любом месте Программы и на любой странице Сайта, включая, но не ограничиваясь, контекстной рекламой, баннерами, а также видео и интерактивными рекламными роликами в Сервисах.
  • 3.5. Администрация вправе отказать Пользователю в Регистрации, временно приостановить работу Учетной записи пользователя или удалить Учетную запись Пользователя без предупреждения и объяснения причин.
  • 3.6. Администрация оставляет за собой право в одностороннем порядке и без предварительного уведомления Пользователей изменять условия настоящего Соглашения, размещая обновленный текст Соглашения на Интернет-странице Сайта по адресу: https://www.happylunch.ru/user-agreement
  • 3.7. Администрация вправе применять к Пользователю, нарушающему условия настоящего Соглашения, предусмотренные Соглашением меры воздействия, а также требовать применения к Пользователю санкций ответственности, предусмотренных законодательством РФ.
  • 3.8. Администрация принимает зависящие от нее меры по обеспечению конфиденциальности персональных данных Пользователя, указанных им при Регистрации в соответствии с Политикой конфиденциальности. Администрация вправе записывать, хранить, обрабатывать и иными способами использовать персональные данные Пользователя и обязуется не предоставлять их третьим лицам без соответствующего предписания госоргана, решения суда или иного законного основания.

4. Права и обязанности Пользователя

  • 4.1. Пользователь гарантирует, что его возраст составляет более 14 (Четырнадцати) полных лет.
  • 4.2. Пользователь вправе осуществлять использование Программы, Сайта и Сервиса в соответствии с настоящим Соглашением.
  • 4.3. Пользователь вправе знакомиться с любой информацией Программы и Сайта. Пользователь признает, что доступ к некоторым видам информации может быть ограничен в силу необходимости выполнения дополнительных организационно-технических или правовых процедур, определенных Администрацией и/или Условиями использования Сервиса, а также в результате сбоев в работе Сервиса.
  • 4.4. Пользователь не вправе недобросовестно (без разрешения Администрации) копировать и заимствовать материалы из Программы или Сайта.
  • 4.5. Пользователь обязуется обеспечить конфиденциальность и сохранность своей Учетной записи, не передавать другим лицам логин и пароль. Пользователь несет личную ответственность за все действия, совершенные с использованием его Учетной записи.
  • 4.6. Пользователь вправе обращаться в Администрацию с пожеланиями, предложениями, вопросами и претензиями по поводу работы Программы, Сайта и Сервиса, а также в иных случаях, когда необходима оперативная связь с Администрацией или разработчиком Программного обеспечения, Сайта, в порядке, предусмотренном разделом 8 Соглашения.
  • 4.7. Пользователь обязуется незамедлительно информировать Администрацию в порядке, предусмотренном разделом 8 Соглашения, в случае обнаружения ошибок в работе Программы или Сайта, получения чужих персональных данных, некорректного отображения информации.
  • 4.8. Пользователь обязуется не совершать действий, которые могут быть расценены как мошеннические, при использовании Программы, Сайта, отдельных Сервисов.
  • 4.9. За использование Программы, Сайта, Сервиса способами, не предусмотренными настоящим Соглашением, нарушающим права Администрации или третьих лиц, Пользователь в соответствии с законодательством РФ несет гражданскую, административную и уголовную ответственность.

5. Ограничение ответственности

  • 5.1. Начиная использование Программы, Сайта и Сервиса, Пользователь понимает, что в их работе могут возникать технические ошибки и неисправности, а также признает, что авторы Программы, Сайта и Администрация не несут материальной ответственности за любые последствия их работы, за работоспособность технических средств Пользователя при их использовании, за соответствие Программы, Сайта и Сервиса целям Пользователя или его ожиданиям.
  • 5.2. Пользователь признает, что Администрация, обеспечивая работу Программы, Сайта и Сервиса, вместе с тем, не несет ответственность за их бесперебойную работу, за возникновение любых неудобств и потерь при пользовании Программы и/или Сайта.
  • 5.3. Администрация не несет ответственность за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств вследствие сбоев, произошедших в работе телекоммуникационных и энергетических сетей, действия вредоносных программ, а также недобросовестных действий третьих лиц, направленных на несанкционированный доступ и/или выведение из строя Программы и/или аппаратного комплекса Администрации.
  • 5.4. Содержимое Программы и Сайта носит исключительно информационный характер. Администрация не несет ответственности за неточность данных и за возможные убытки, которые могут быть следствием использования Программы или информации с Сайта.

6. Интеллектуальная собственность

  • 6.1. Настоящим Соглашением Пользователю предоставляется право использовать Программу, Сайт, Сервис на условиях настоящего Соглашения в течение срока его действия.
  • 6.2. Пользователь подтверждает, что будет использовать Программу, Сайт только в соответствии с настоящим Пользовательским соглашением, и не будет осуществлять попыток «вскрыть код», копировать, эмулировать, создавать новые версии, сдавать в наем или аренду, продавать, изменять, декомпилировать, дизассемблировать, иным образом использовать исходный текст и объектный код Программы и Сайта, без письменного разрешения Администрации.
  • 6.3. Пользователь признает, что исключительное право (в полном объеме) как на указанные продукты, так и на их составные части и производные от них продукты, принадлежит Администрации.

7. Осуществление платежей

  • 7.1. Пользователь подтверждает, что производить оплату он может исключительно посредством платежных систем третьих лиц, либо лично поставщикам питания.
  • 7.2. Платежи должны производиться с соблюдением требований законодательства Российской Федерации, в том числе в соответствии с Законом «О персональных данных», Законом «О национальной платежной системе» и пр.
  • 7.3. Пользователь признает и соглашается с тем, что платежные системы могут взимать дополнительную комиссию, размер которой он должен уточнить до осуществления платежа. Администрация, в целях облегчения поиска данной информации может предоставить ссылку на соответствующий документ (страницу сайта платежной системы), однако это не является ее обязанностью и не может служить основанием для оспаривания размеров переводимых денежных средств.
  • 7.4. Возврат денежных средств Администрацией не осуществляется.

8. Рассмотрение жалоб и запросов

  • 8.1. Вопросы, предложения, комментарии, жалобы и иные сообщения Пользователя по вопросам работы Программы, Сайта или Сервиса, направляются Администрации посредством заполнения формы обратной связи, расположенной на интернет-странице: https://www.happylunch.ru/feedback.
  • 8.2. Все обращения Пользователя должны содержать следующие обязательные параметры:
    · Логин, используемый Пользователем в Программе;
    · Фамилия, Имя, Отчество;
    · Адрес электронной почты для связи.
    Максимальный размер обращения составляет 5000 символов, не включая данных о Пользователе, указанных выше.
  • 8.3. Администрация не несет ответственности за получение Пользователем ответа на его запрос. В случае неполучения Пользователем ответа Администрации в течении 30 дней с даты получения запроса Администрацией, Пользователь отправляет повторный запрос по почтовому адресу Администрации, указанному ниже в ее реквизитах, заказным письмом, с уведомлением о вручении.
  • 8.4. Сообщения Пользователя в адрес Администрации, которые не позволяют идентифицировать Пользователя, либо не содержат иных обязательных данных, указанных в п. 8.2 Соглашения, Администрацией не рассматриваются.
  • 8.5. Если Пользователь не согласен с мотивировками ответа Администрации, то он вправе направить Администрации повторное письмо с более подробным изложением ситуации и/или вопроса и/или предложения.
  • 8.6. Любые претензии Пользователя, прямо адресованные Администрации и/или связанные с Программой или Сайтом, подлежат разрешению в досудебном порядке по изложенной выше процедуре обмена письменными сообщениями.
  • 8.7. При невозможности разрешения претензий или споров путем переговоров, они подлежат разрешению в порядке, предусмотренном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации, на основании законодательства РФ, по месту нахождения Администрации (договорная подсудность).

9. Действие настоящего Соглашения

  • 9.1. Настоящее Соглашение заключено на срок с момента его Акцепта Пользователем до даты действия Учетной записи Пользователя.
  • 9.2. Принятие Пользователем положения новой редакции Соглашения, принимаемого Администрацией в порядке пункта 3.6 Соглашения, являются обязательными для продолжения работы Учетной записи Пользователя.
  • 9.3. Пользователь вправе отказаться от принятия новой редакции настоящего Соглашения путем удаления Учетной записи. При этом Администрация оставляет за собой право хранить данные о Пользователе в соответствии с Политикой конфиденциальности.
  • 9.4. Пользователь вправе знакомиться с актуальной редакцией Соглашения посредством перехода на Интернет-страницу Сайта: https://www.happylunch.ru/user-agreement.

10. Информация об Администрации

  • 10. Вся актуальная информация об Администрации доступна для ознакомления на Интернет-странице Сайта: https://www.happylunch/contacts